“复活”无着邮件212件!看市邮政管理局如何为它们找“主人”...
掌上梅州讯 日前,复活市邮政管理局开展“无着邮件”处理情况监督检查,邮件加强对“无着邮件”规范管理。市邮九游
“无着邮件”是政管主人指由于地址不详或其它原因,既无法投交收件人,理局又无法退还寄件人的复活邮件。检查组现场查阅了“无着邮件”各项手续及交接记录等档案资料,邮件实地查看了“无着邮件”存放场所、市邮现存邮件登记保管情况等。政管主人九游现场检查发现,理局市邮政公司设立了专门处理“无着邮件”的复活内部机构,配备了专人对“无着邮件”进行管理,邮件安排了专门场地为“无着邮件”进行保管,市邮按规定黏贴改退批条及加盖日戳,政管主人对在法定查询期限内的理局邮件接受用户查询,通过信息化手段规范“无着邮件”的处理,未发现存在违规行为。据悉,市邮政公司本年度上交“无着邮件”153件,其中平信55件、挂号信3件、包裹95件。
记者了解到,全市“无着邮件”按规定在市邮政公司保管一个月,到期后则退回省邮政公司进行后续处理。“无着邮件”保管期间,市邮政公司想方设法全力“复活”无着邮件,本年度共计“复活”妥投包裹212件,进一步维护了用户权益,减少了用户损失,提高了邮政信誉度。
市邮政管理局相关负责人表示,将继续加强“无着邮件”监管工作,督促企业落实主体责任,强化内部管理,细化工作流程,建立健全管理档案,切实保障用户通信秘密和用邮合法权益。
梅州日报记者:方俊鹏
编辑:廖玉芳
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